Cartas de buena voluntad: pedir que quiten un pago atrasado

Cuándo tiene sentido una carta de buena voluntad, qué escribir y qué esperar.

Qué es

Una carta de buena voluntad pide a un prestamista quitar un pago atrasado correcto como cortesía. Es diferente de una disputa, que es para información incorrecta.

Cuándo puede funcionar

Funciona mejor con un solo pago atrasado en una cuenta con buen historial, sobre todo si hubo una razón clara, como una hospitalización, y la cuenta ha estado al día desde entonces.

Qué escribir

Sea breve y honesto: identifique la cuenta, asuma la responsabilidad, explique lo que pasó, muestre sus pagos puntuales desde entonces y pregunte con cortesía si podrían actualizar el pago. No amenace ni diga que fue un error si no lo fue.

Qué esperar

Los prestamistas no están obligados a aceptar, y muchos tienen políticas en contra. Si le dicen que no, el tiempo y los pagos puntuales seguirán reduciendo el impacto.