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Cómo disputar una cuenta de cobranza

Una cobranza es una deuda que una empresa dice que usted debe y que fue enviada (o vendida) a un cobrador. Si algo está mal, usted tiene derecho a disputarla.

1. Obtenga sus informes

Descargue sus informes gratis de las tres agencias en annualcreditreport.com. La misma cobranza puede verse distinta en cada agencia.

2. Revise cada detalle

Mire el saldo, las fechas y el estado. ¿Realmente es suya? ¿El saldo es correcto? ¿Aparece la fecha de primera morosidad? ¿Está dos veces? ¿Tiene más de siete años desde que se atrasó por primera vez? Las cobranzas médicas pagadas, y las cobranzas médicas de menos de $500, no deberían aparecer en los informes de las tres agencias.

3. Dispute lo que está mal, y solo eso

Escriba a la agencia y explique exactamente qué es incorrecto y por qué, con copias de sus pruebas. La agencia generalmente tiene 30 días para investigar (a veces 45). También puede disputar directamente con el cobrador que reporta la cuenta.

¿El cobrador lo contactó hace poco? Dentro de los 30 días del primer aviso del cobrador, puede pedir por escrito la validación de la deuda. El cobrador debe dejar de cobrar hasta enviarle la verificación.

4. Dé seguimiento a la respuesta

La agencia debe enviarle los resultados. Si dice que la información fue verificada y usted sigue creyendo que está mal, puede preguntar cómo la verificó.

Bueno saber

Pagar una cobranza no la elimina; normalmente aparecerá como pagada. No está permitido disputar información que usted sabe que es correcta, y no funciona.

Vea qué podría estar mal en su propio informe

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